Per referral intendiamo chiunque parli di te su un sito - che non sia il tuo - o chi dà visibilità al tuo marchio.
Se i tuoi clienti o collaboratori citano te o i tuoi prodotti nel loro sito, diventi più autorevole nei motori di ricerca.
I referral saranno i nuovi link: ti faranno conoscere da chi non ha mai sentito parlare di te. Ti renderanno più credibile, agli occhi di chi è indeciso nella scelta. Un cliente soddisfatto potrebbe rilasciarti anche anche recensioni positive.
Una costante attenzione ai referral ti permette di ottenere aggiornamenti, informazioni e risposte positive da chi organizza i convegni a cui partecipi o da chi gestisce la comunicazione online delle strutture dove operi (Camere di Commercio, Università).
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